Магазин Наслука Ви предлага изключително гъвкави условия за доставка. Имате възможност да си изберете доставка до офис или до адрес.
Начини на доставка:
На територията на страната използваме доставка само с куриер, която е и най-разпространената и най-надеждна. Доставка извън страната може да се договори индивидуално.
Безплатната доставка е до офис на Спиди!
Възможни варианти за безплатна доставка:
- При поръчка на стойност над 79 лв. и тегло до 3 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди.
- При поръчка на стойност над 200 лв. и тегло до 6 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди.
- При поръчка на стойност над 400 лв. и тегло до 8 кг - доставката е безплатна до офис на Спиди.
Продуктите със специални отстъпки и промоции не се изпращат с безплатна доставка! Когато в дадена поръчка са комбинирани продукти без отстъпки с такива, които имат специални отстъпки или промоции, цената и платецът на доставката се определят само на база стойността на продуктите, които са без специални отстъпки и промоции.
Общото тегло на продуктите е упоменато в количката. При поръчка на лодки, двигатели и други артикули с голямо общо тегло цените за доставка са по договаряне. За всеки друг вариант и цени на доставката ще се уточним с Вас по телефона.
ВСИЧКИ ПРАТКИ СЕ ИЗПРАЩАТ С ОПЦИЯ ПРЕГЛЕД И ТЕСТ! ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ВАШАТА ПРАТКА, ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ПРЕД КУРИЕРА ПРОВЕРЕТЕ СЪСТОЯНИЕТО НА СТОКАТА В ПАКЕТА!
Има случаи на счупени въдици и повредени ОТ КУРИЕРА пратки, но приети от клиента, именно защото не е направена тази проверка. Ние плащаме застраховка за всяка наша пратка, но тя е валидна само, ако Вие на място констатирате повредата.
При получаване на пратката задължително проверете съдържанието ѝ пред куриера. За всяка пратка разполагате с 15 минути. Дори куриерът да бърза, Вие не бързайте, а надлежно си огледайте това, за което ще платите.
Ако установите счупване или увреждане вследствие на транспорта, следва на място да поискате да Ви се състави констативен протокол от куриера и не трябва да заплащате наложения платеж.
Приемане на поръчки:
Поръчки в онлайн магазин Nasluka-shop.com се приемат денонощно през цялата седмица, а се изпълняват (обработват и изпращат) от понеделник до събота на обяд.
Поръчки, направени в събота следобяд и неделя, се обработват и изпращат в понеделник. Когато има официални почивни дни и национални празници, изпращането на поръчките е според работното време на куриерите, с които работим.
Потвърждение на поръчки:
За потвърждение на поръчката ще се свържем с Вас на телефонния номер, който сте посочили. В случай, че телефонният номер е грешен, непълен или никой не отговаря, ще се опитаме да се свържем с Вас и чрез имейла, който сте посочили, и поръчката ще бъде задържана до изясняване на ситуацията. Стоки се изпращат само след потвърждение от клиента!
Условия на доставка:
Доставката на стоки на територията на Република България извършваме с куриерски фирми Еконт Експрес и Спиди, съгласно тарифите, посочени на www.econt.com и https://www.speedy.bg/bg в съответствие с Общите условия за ползване.
Срок на доставка:
Срокът на доставка зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички продукти на склад, доставката е в срок от 48 часа от момента на получаване на поръчката. Нормалният срок за изпълнение на поръчка е 1-2 работни дни. Ако продуктът не е на склад, срокът е различен и за него ще Ви уведомим в телефонния разговор.
При наличие на обстоятелства, водещи до забавяне изпълнението на поръчката, клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти.
Онлайн магазин Nasluka-shop.com притежава голяма част от артикулите на склад, но информация за наличността от даден артикул се уточнява в телефонния разговор.
Когато обработваме Вашата поръчка, ние ще Ви информираме относно наличността и сроковете за доставка на всеки отделен поръчан артикул, който не е в наличност и изисква допълнително време за доставка.
Благодарим Ви, че ни се доверихте и избрахте нас!